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一、什么是运营既然我写的是运营招数，按理来说首先要下定义，但我真的不知道。(4)沟通：做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在撕逼扯皮，哦，不，辩论探讨中。

从完全不会，到逐步有一套思考方法，我觉得数据分析是我做运营以来最大的收获之一。但我觉得有几项特质是做好运营(前提是做好)必不可少的，足够细致、有耐性、爱思考、主观能动性强。影响用户复购的因素就更多了，营销策略运用是否得当，产品上是否有对应功能引导，以及商品本身是否足够打动用户再次购买。

按照惯例，我还是要来矫情几句，哈哈哈，毕竟走的是文艺风。内容大致分为四种类型：一是营销方向的Banner、Push、短信文案，重在吸引用户点击;二是偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对内容包装和推广提高转化;三是规则说明型内容，活动的玩法、相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白;四是场景相关的软文，用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户需求。

另外一个关键指标是留存，新用户进来后有多少能留下来成为老用户，老用户又能活跃多久。

)市场或者渠道部门负责引流，引流过程中的用户定位和引流手段会影响到流量的质量，以一定的成本引入质量越高数量越大的流量是市场和渠道部门的工作重点。一系列失误，导致控股股东导演的这场戏仓促收场，资管计划被深埋，控股股东自身也面临巨额赔付。

对大多数公司来说，少量买盘就可以带飞股价，少量卖盘就可以砸个大坑。三块巨石一起压垮了公司股价，复牌当天暴跌47%，资管计划应声爆仓，公司不得已又开始停牌。

因为量价背离，直接导致建仓容易出局难。万事俱备，控股股东开始撸起袖子，直接进场简单粗暴的买买买。